La confidentialité et la sécurité de vos données sont une priorité. Ce document explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre visite sur notre site.

Données collectées et finalités

Nous recueillons uniquement les informations essentielles à votre navigation et à la gestion de votre demande.

• Coordonnées comme votre nom, adresse e-mail et numéro de téléphone, pour traiter vos requêtes.
• Données techniques (IP, navigateur, appareil, cookies) afin d’assurer le bon fonctionnement du site.
• Échanges et historique de correspondance si vous communiquez avec nous.
• Informations d’utilisation du site pour saisir les tendances générales d’utilisation, sans but de profilage.

Utilisation des données

Les données servent exclusivement à gérer votre expérience sur le site et répondre à vos sollicitations.

• Répondre à vos demandes d’information ou de contact.
• Adapter l’ergonomie et le contenu du site pour mieux répondre à vos attentes.
• Sécuriser l’accès et prévenir toute activité frauduleuse ou non autorisée.
• Analyser en interne l’audience du site pour améliorer les services proposés.

Base légale du traitement

Le traitement s’effectue dans le respect des lois françaises et européennes, notamment le RGPD.

Vos données ne sont exploitées qu’avec votre consentement ou dans l’intérêt légitime de la gestion du site et de vos demandes. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Partage de vos données

Vos données sont traitées en interne et ne sont transmises qu’en cas d’obligation ou de prestation technique.

• Partage avec des prestataires techniques agissant pour notre compte, strictement dans le cadre du fonctionnement du site.
• Transmission requise par la loi, en cas de demande d’une autorité compétente.
• En aucun cas vos informations ne sont cédées à des tiers à des fins marketing ou commerciales.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation. Les accès sont restreints et surveillés, conformément aux exigences légales.

Vos droits

Vous avez des droits sur vos données que nous respectons sans formalité excessive.

• Demander l’accès à l’ensemble des informations détenues à votre sujet.
• Demander la rectification ou la suppression de vos données personnelles.
• Demander la limitation ou l’opposition au traitement pour des motifs légitimes.
• Transmettre une réclamation à la CNIL si besoin.

Cookies et suivi

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Contact

Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, contactez-nous aux coordonnées suivantes.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour l’adapter à l’évolution légale ou technique. La dernière version fait foi.